Weiterbildung
dipl. Digital Marketing Manager

Der erste Abend findet vor Ort in Luzern statt. Sie lernen die anderen Teilnehmenden kennen und schauen gemeinsam den Ablauf des virtuellen Unterrichts an.

Wenn Sie sich mit den verschiedenen Anwendungsgebieten des Online Marketings bzw. des Digital Marketings befassen möchten, ist es hilfreich, sich ein grundlegendes Wissen über das Internet und die Internetnutzung anzueignen. Durch den stetigen Wandel von Technologien und den sich laufend anpassenden Gewohnheiten der Nutzer müssen sich Unternehmen aktiv um die digitale Weiterentwicklung bemühen, um den Anschluss nicht zu verlieren und neue Geschäftsfelder zu öffnen: Wie geht das Unternehmen mit den Herausforderungen der Digitalisierung um und ist es dabei aktiv oder passiv?

• Grundlagen zum Internet / zur Internetnutzung
• Digitale Disruption & Transformation
• Digital Natives, Digital Immigrants und Silver Surver

Haben Sie sich schon gefragt, weshalb Ihnen auf Banner so oft Schuhe gezeigt werden? Werbebanner platzieren Grafiken, Videos und Animationen auf fremden Websites, um damit gezielt die eigene Zielgruppe anzusprechen. Ein kreatives Konzept, eine stimmige UX-Visualisierung und das richtige Targeting sind für eine erfolgreiche Bannerkampagne essentiell. Display-Marketing wird nicht nur für Produkte eingesetzt, sondern eignet sich auch hervorragend für Branding-Kampagnen.

• Paid, Owned & Earned Media
• Digitale Werbeformate
• Ad-Gaming

Suchmaschinenwerbung (SEA) ist Teil des Suchmaschinenmarketings und umfasst alle Werbeformen innerhalb der Suchmaschine und Banner-Kampagnen im Display-Netzwerk. Für ausgewählte Keywords werden Anzeigen geschaltet, welche als Suchresultate in der Suchmaschine erscheinen und nach dem Pay-per-Click-Modell abgerechnetet werden. Google ist mit Google AdWords der grösste Anbieter in der Schweiz.

Neben den theoretischen Grundlagen von Google AdWords erlernen Sie in der online Weiterbildung das Handwerk der Kampagnenerstellung. Sie definieren Anzeigengruppen, Keywords, einen Ad-Text und das geografische Targeting und gemeinsam werden Strategien zur Steigerung von Klicks erarbeitet.

• Was ist AdWords?
• Kampagnenstruktur und -einstellungen
• Keyword-Recherche & Anzeigengestaltung

Social Media bezeichnet soziale Netzwerke auf digitalen Plattformen, die es den Nutzern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen, verschiedene mediale Inhalte (User Generated Content) zu teilen und zu kommentieren. In Unternehmen wird Social Media zur internen und externen Kommunikation und Interaktion genutzt, weshalb die Erarbeitung einer Social Media Strategie zentral ist. Finden Sie in der online Weiterbildung heraus, welche sozialen Kanäle für Ihr Unternehmen interessant sind und welche Möglichkeiten das Social Media Marketing bietet.

Der zweite Social Media Teil in diesem online Kurs baut auf den theoretischen Grundlagen auf und veranschaulicht die Nutzung von Social Media in Unternehmen anhand von Praxisbeispielen. Die Kommunikation über soziale Netzwerke sollte einem Konzept folgen und in einem Redaktionsplan festgehalten werden, damit einem erfolgreichen Betrieb nichts im Wege steht. Sie lernen von Expert*innen wie ein Social Media Konzept aufgebaut ist und machen damit die ersten Schritte für Ihr Unternehmen.

• Business relevante Funktionen von Social Media
• Social Media-Modell
• Content Marketing

Ist der hohe Aufwand für E-Mail Marketing gerechtfertigt? Richtig eingesetzt, gehören Newsletter zu den wirkungsvollsten Instrumenten im digitalen Marketing. Gerade bei der Akquisition von Neukunden können Sie Interessenten direkt erreichen und mit gezielten Angeboten ansprechen. Doch auch bei bestehenden Kunden punktet die persönliche Ansprache via E-Mail, um Kundenbeziehungen zu stärken und verschiedene digitale Conversionziele zu verfolgen.

• Newsletter: Strategie & Umsetzung
• Adressgewinnung (Double Opt-in)
• Contentelemente- und Erfolgskriterien

Ein Grossteil der Internetbesuche findet über Smartphones und Tablets statt und im Vergleich zur Desktop wächst die mobile Internetnutzung. Menschen wollen heute Informationen zu jeder Zeit, an jedem Ort und individualisiert konsumieren - das fordert im digitalen Marketing eines Unternehmens ein Umdenken. Mobile Marketing eröffnet viele neue Möglichkeiten wie zum Beispiel App Marketing, um Informationen zu vermitteln und Transaktionen zu generieren.  

• Grundlagen: Facts & Figures
• M-Commerce
• Mobile Marketing Tools

Der Begriff User Experience (UX) umschreibt alle Aspekte der Eindrücke und das Erlebnis eines Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt, Dienst, einer Umgebung oder Einrichtung. Dazu zählen auch Software und IT-Systeme. Der Begriff User Experience kommt meist im Zusammenhang mit der Gestaltung von Websites oder Apps zur Anwendung, umfasst jedoch jegliche Art der Produktinteraktion, also unter anderem auch die nicht-digitale, physische Nutzung.

• Grundlagen von UX respektive CX
• Konzept der Kundenzentrierung
• Analyse und iterative Optimierung

Mit Analytics schafft ein Unternehmen die Grundlagen, um die Marketingaktivitäten besser zu verstehen: Damit nutzt man den zentralen Vorteil des digitalen Marketings.  

In diesem Kursteil fokussieren wir auf die Messbarkeit des User-Verhaltens auf der eigenen Website und lernen das heutige Standardtool von Google Analytics kennen. Dabei schauen wir uns u.a. Metriken, Dimensionen und KPI’s an.  

• Grundlagen von Analytics
• Tool “Google Analytics”
• Website Analysen

Lerne die Grund­lagen der Generativen KI kennen und erfahre, was ChatGPT und ähnliche Text-KIs können und was nicht. In diesem Seminar werden die Themen digitale Ethik und Daten­schutz behandelt, ergänzt durch viele praxisnahe Übungen im Bereich Marketing und Kom­munikation. Du wirst lernen, wie du ChatGPT korrekt und effizient einsetzt, um kreative Lösungen und nutzbare Texte zu ent­wickeln. Schwer­punkt sind praxis­orientierte Auf­gaben, die es ermöglichen, das Erlernte direkt anzu­wenden und zu vertiefen.

• Generative KI & ChatGPT: Ein­führung in die Funktions­weise, Chancen und Grenzen.
• Digitale Ethik & Daten­schutz: Was bei der Nutzung von KI beachtet werden muss.
• Praxis­orientiertes Arbeiten: Richtiges Prompting und praktische An­wendungen für Marketing & Kommunikation.

Das Internet ist kein rechtsfreier Raum, deshalb müssen auch Unternehmen wissen, was sie im digitalen Marketing dürfen und was nicht. Wir schauen uns die zentralen, rechtlichen Herausforderungen von Unternehmen bei online Marketing-Aktivitäten an. Dabei tauchen wir zum Beispiel in die folgenden Themen ein.

• Datenschutzbestimmungen
• Impressumspflicht für Websites
• Rechtsfragen im Kontext von Newslettern
• Grundlagen für Online-Gewinnspiele

Nach erfolgreichem Bestehen der Diplomprüfung sind Sie berechtigt, folgenden Titel zu tragen: dipl. Digital Marketing Manager/in.

Kursattest: Für den Erhalt des Kursattests muss eine Präsenzzeit von mindestens 80% erfüllt sein.

18:15 Uhr bis 21:30 Uhr

Die Unterrichtstage entnehmen Sie den Datenplänen.

Kurs 1

April 2026
Di 14. / Do 16. / Di 21. / Do 23. / Di 28. / Do 30.

Mai 2026
Di 05. / Do 07. / Di 12. / Di 19. / Do 21. / Di 26. / Do 28.

Juni 2026
Di 02. / Di 09. / Do 11. / Di 16. / Do 18. / Do 25.

* 14.04.2026 Kursstart
* 25.06.2026 Diplomprüfung

Die Weiterbildung wird im virtuellen Präsenzunterricht abgehalten. Der erste Kurstag und die Prüfung finden in Luzern statt. Hochschule Luzern – Wirtschaft, Zentralstrasse 9, 6003 Luzern

Kursgeld inklusive
Im Kursgeld sind Unterricht, Nutzung der Lernplattform und die Gebühr für die Diplomprüfung enthalten. Die Lehrmittel werden als PDF auf der Lernplattform kostenlos zur Verfügung gestellt.

Subventionierung
Falls innerhalb von 7 Jahren eine Berufsprüfung mit eidg. Fachausweis absolviert wird, können 50% der Bildungsgangkosten durch Bundessubventionen zurückgefordert werden, unabhängig vom Prüfungserfolg.